深耕无缝钢管三十年,天展如何赢得客户长久信赖?

在工业领域,无缝钢管的质量和性能至关重要,它广泛应用于汽车零部件、机械加工等多个行业。常州市天展钢管有限公司在无缝钢管市场中表现亮眼,近日,我们有幸对天展的董事长顾文生先生进行了专访,深入了解天展无缝钢管背后的故事。

顾文生先生投身无缝钢管技术研发已有30余年,他秉持着一生只做一件事的理念,带领天展在无缝钢管领域不断深耕。天展成立于2004年,是一家集无缝钢管设计、研发、生产于一体的技术型生产企业,年产能可达6万吨。

走进天展的生产车间,全流程自主生产线有序运转。从圆钢进料开始,经过穿孔、酸洗、精轧、精拔、热处理、精矫直、超声波涡流探伤、钢管精加工等一系列工序,每批钢管都要经过30 +检验工序和60 +检验参数的严格检测,而且成品根根检验,每个过程都可追溯。这种严格的质量把控体系,为天展无缝钢管的高品质奠定了坚实基础。

天展无缝钢管的一大特色是能够为客户提供量身定制服务。公司凭借自主研发的先进设备,可定制外径范围10 - 120mm,壁厚1 - 20mm的合金钢管、小口径厚壁钢管、异型钢管等有一定技术要求的无缝钢管。根据产品使用场景和终用途,天展能为客户提供原材料、机械性能、内外径尺寸、表面光洁度、直线度、同心度、后期精加工等的定制服务。

在与顾文生先生的交流中,我们了解到天展无缝钢管的用户体验和口碑反馈都十分出色。天展无缝钢管广泛应用于汽车零部件、机械加工、凿岩钎具、煤矿支护、建筑等领域,与宝马、中国建筑科学院、北京冶金、中国水电、中国核电、中国平煤集团、中车、美的等众多知名企业保持着良好的合作关系。

一家汽车零部件制造企业的负责人表示,他们之前在采购无缝钢管时遇到了很多难题,小批量采购困难,特殊要求难以达到。但自从与天展合作后,这些问题都得到了很好的解决。天展能够根据他们的需求定制无缝钢管,而且产品质量稳定,为他们的生产提供了有力保障。

天展不仅在产品质量和定制服务上表现卓越,在客户服务方面也做到了。公司为客户提供一对一跟单的VIP服务,如有质量问题,包退包换,还会定期回访跟踪。这种贴心的服务让客户感受到了天展的诚意和责任心,也进一步提升了客户的满意度和忠诚度。

在当前激烈的市场竞争中,天展无缝钢管能够脱颖而出,离不开顾文生先生和他的团队对技术的执着追求和对客户需求的高度关注。未来,天展将继续坚持创新,不断提升无缝钢管的质量和性能,为更多客户提供优质的产品和服务。

通过这次专访,我们看到了天展无缝钢管在用户体验和口碑反馈方面的出色表现。相信在顾文生先生的带领下,天展将在无缝钢管领域创造更加辉煌的业绩,为工业发展做出更大的贡献。
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